FAQs
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21 preguntas disponibles
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¿Los productos están aprobados por ANMAT?
Sí, todos los productos que comercializamos cuentan con habilitación ANMAT/MERCOSUR y son de marcas certificadas. Trabajamos solo con proveedores y distribuidores oficiales. Si tenés dudas sobre un producto específico, consultanos su trazabilidad.
¿Tienen menú infantil?
Sí, contamos con opciones pensadas para los más chicos y un ambiente apto para familias, con sillas para bebés.
¿Puedo combinar varios suplementos?
Muchos suplementos son complementarios y pueden usarse juntos (por ejemplo, proteína + creatina + multivitamínico). Te orientamos sobre sinergias y horarios óptimos. Si tomás medicación crónica, consultá con tu médico antes de iniciar suplementación.
¿Tienen opciones vegetarianas?
Sí, en la carta vas a encontrar pastas, ensaladas, provoleta y guarniciones aptas para vegetarianos. Consultanos y te recomendamos.
¿Tienen productos para vegetarianos / veganos?
Sí, contamos con línea vegana: proteína de arroz, arveja, soja aislada, BCAAs vegetales, vitaminas no derivadas de origen animal, omega de algas. Filtralo por categoría 'Vegan-friendly' o consultanos.
¿Tienen terraza?
Sí, tenemos salón interior y una terraza sobre Av. Aconquija. Avisanos tu preferencia al reservar y, según disponibilidad, te ubicamos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, MercadoPago, tarjetas de crédito/débito (hasta 6 cuotas sin interés en promos seleccionadas) y efectivo en tienda. Para mayoristas, ofrecemos cuenta corriente con plazo.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito y pagos móviles. Consultá las opciones disponibles al momento de pagar.
Pedidos y envíos
Cómo hacer tu pedido, plazos y costos de envío
¿Cómo hago un pedido?
Podés hacer tu pedido directo desde el catálogo agregando productos al carrito, o consultando por WhatsApp al número que figura en el sitio. Te asesoramos sobre stock, combos y la mejor opción para tu objetivo.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, despachamos a todo el país por correo nacional y privados. Los plazos varían entre 24-72hs hábiles según la zona. Coordinamos también retiro en tienda sin costo.
¿Cuáles son los costos de envío?
El costo de envío depende del peso del pedido y la zona de entrega. Envío gratis en pedidos superiores a un monto determinado (consultá las promos vigentes). Para envíos al interior, te cotizamos al momento.
¿Puedo devolver un producto si no me gustó?
Sí. Si el producto no fue abierto, podés devolverlo dentro de los 10 días corridos desde la recepción. Reintegramos el monto o lo canjeamos por otro producto. Si llegó dañado o vencido, el reemplazo es inmediato sin costo.
Productos y asesoramiento
Consejos sobre suplementos, dosis y compatibilidades
¿Cómo elijo el suplemento adecuado para mí?
Te asesoramos personalmente. Contanos tu objetivo (ganar masa, perder grasa, mejorar rendimiento, recuperación, salud general) y nivel de actividad. Recomendamos productos según evidencia y según tu caso. Para protocolos complejos, sugerimos consultar con un nutricionista.
¿Los productos están aprobados por ANMAT?
Sí, todos los productos que comercializamos cuentan con habilitación ANMAT/MERCOSUR y son de marcas certificadas. Trabajamos solo con proveedores y distribuidores oficiales. Si tenés dudas sobre un producto específico, consultanos su trazabilidad.
¿Puedo combinar varios suplementos?
Muchos suplementos son complementarios y pueden usarse juntos (por ejemplo, proteína + creatina + multivitamínico). Te orientamos sobre sinergias y horarios óptimos. Si tomás medicación crónica, consultá con tu médico antes de iniciar suplementación.
¿Tienen productos para vegetarianos / veganos?
Sí, contamos con línea vegana: proteína de arroz, arveja, soja aislada, BCAAs vegetales, vitaminas no derivadas de origen animal, omega de algas. Filtralo por categoría 'Vegan-friendly' o consultanos.
Pagos y cuotas
Medios de pago, descuentos y promociones
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, MercadoPago, tarjetas de crédito/débito (hasta 6 cuotas sin interés en promos seleccionadas) y efectivo en tienda. Para mayoristas, ofrecemos cuenta corriente con plazo.
¿Hacen descuentos por volumen?
Sí, ofrecemos descuentos progresivos a partir de cierto monto y precios especiales para profesionales y gimnasios. Consultanos por la categoría 'Combos' donde encontrarás packs con descuentos automáticos.
¿Atienden mayoristas o gimnasios?
Sí, contamos con línea mayorista para gimnasios, profesionales del deporte y revendedores. Solicitanos la lista de precios B2B y condiciones (volumen mínimo, formas de pago, logística).
Reservas y pedidos
Reservas, delivery, take away y grupos
¿Cómo hago una reserva?
Podés reservar por teléfono o por nuestro formulario de contacto. Te recomendamos reservar con anticipación los fines de semana, ya que solemos estar muy concurridos.
¿Hacen delivery y take away?
Sí. Tenés servicio de delivery y de retiro en el local (rotisería para llevar). Armá tu pedido desde la carta o consultanos por teléfono.
¿Reciben grupos grandes y familias?
¡Sí! Somos un clásico para venir en grupo o en familia. Contamos con salón y terraza. Para grupos grandes, avisanos al reservar y te acomodamos.
Carta y opciones
Platos, porciones, menú infantil y opciones especiales
¿Las porciones son para compartir?
Sí. Nos caracterizan las porciones generosas, pensadas para compartir. Si tenés dudas sobre el tamaño de un plato, consultanos y te orientamos.
¿Tienen menú infantil?
Sí, contamos con opciones pensadas para los más chicos y un ambiente apto para familias, con sillas para bebés.
¿Tienen opciones vegetarianas?
Sí, en la carta vas a encontrar pastas, ensaladas, provoleta y guarniciones aptas para vegetarianos. Consultanos y te recomendamos.
¿Tienen terraza?
Sí, tenemos salón interior y una terraza sobre Av. Aconquija. Avisanos tu preferencia al reservar y, según disponibilidad, te ubicamos.
¿Puedo ver la carta antes de ir?
Por supuesto. Encontrás nuestra carta completa en la sección de productos del sitio, con descripciones y precios. La actualizamos cuando sumamos platos o promos.
Pagos y servicios
Medios de pago, estacionamiento y accesibilidad
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito y pagos móviles. Consultá las opciones disponibles al momento de pagar.
¿El local es accesible?
Sí. Contamos con entrada accesible para sillas de ruedas y asientos accesibles, para que todos disfruten cómodos.
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